Connie - первый в мире робот-консьерж

Не так давно Hilton совместно с IBM решили начать разработку инновационного робота – консьержа, которого назвали Connie. Такое имя разработка получила в честь основателя империи – Конрада Хилтона. Робот сможет вести диалоги с гостями отелей, благодаря своим немалым возможностям и внедренному искусственному интеллекту IBM Watson. Робот сможет пользоваться своей базой, и внешней базой WayBlazer, благодаря чему сможет полноценно вести беседы с постояльцами, и давать советы о номерах, местных достопримечательностях, и предоставлять практически любую, необходимую постояльцам информацию.

Такой робот уже работает в отеле Hilton McLean, расположенном в Вирджинии. Он играет роль виртуального администратора, и очень помогает работникам отеля с решением множества вопросов, и предоставляет всю необходимую информацию. Робот имеет возможность разговаривать на языке, понятном администрации, и персоналу, и легко преобразовывает полученную благодаря системе интерфейс Watson API в слова, и наоборот услышанные вопросы и диалоги в необходимые данные. Такая функция очень полезна и помогает роботу понимать смысл обращенных к нему вопросов и диалогов, также он использует базы WayBlazer, благодаря чему владеет все необходимой информацией о ресторанах, кафе и всех интересных местах.

Причем робот не просто все знает, он еще и умеет запоминать новое, и при общении с людьми улучшает свои знания, благодаря чему качество его работы повышается. Все это возможно благодаря инновационной платформе Watson, являющейся единственной в своем роде. Благодаря разработке робота, работа отеля стала более комфортной как для персонала, так и для постояльцев. Таким образом, развитие новинок среди мировых технологий не только вызывает удивление и любопытство, по и помогает улучшить качество жизни людей.